2024年,伊旗邮政分公司贯彻落实市分公司、省分公司战略部署,开展“网点+站点”活动,学习山东先进经验,每周二开展全员大走访,前后台联动发展,以保险为核心,高效收入为引领,按照区、市、旗分公司安排部署,紧抓高效业务创收益,秉着“上半年大干收入,下半年大干资产”的工作思路,把控节奏,发展各项业务。
伊旗分公司截止9月份全年完成收入910.34万元,收入主要来源于余额、保险、二三年期理财,截至目前总规模:63459万元,本年新增总资产6362.84万元,其中新增保险:3946.84万元,余额:1168万元,二三年期理财1253万元。
一、领导重视、精准决策
首先,伊金霍洛分公司组建生态金融小组,以杨瑞总经理带领下,各网点充分开展“网点+站点”活动,将生态金融发展转型理念多次开会进行布置和详细的一对一讲解,前期领导赴山东学习和巴彦淖尔现场会后,针对自身情况,详细对网点进行改进,转化思路,确定目标,并且按日督导跟进完成情况,形成时不我待的紧迫发展态势,分公司领导多次参加晨夕会督导保险业务发展,亲自帮员工梳理保险产品的优势,和销售特点、企业收入及个人奖励。要求通过精准客群开发,给客户做资产配置,同时鼓舞员工要敢于出大单,多出单!!
二、外拓走访、提升服务
在领导的高度重视与支持下,我们第一时间进行落实,成立了领导督导组和生态金融组,并且制定了方案,以确保“网点+站点” 活动顺利开展。我们通过前期走访精心挑选了城区10家,乡村5家,地理位置优越、人流量大的社区便利店、超市作为合作站点。多次参加网点晨夕会督导工作,强调保险、二三年期理财等业务发展情况,坚定以量补价策略,亲自帮员工梳理产品的优势,要求精准开发客群,前期通过联系关键人物驻村书记,了解到近期村子有征地款发放,金额较大,网点全体人员紧急召开会议制定营销方案,及时进行活动开展。
三、寓教于乐,情暖人心
为了拉近与村民的距离,我们创新性地融入了游戏环节和有奖问答。这些活动不仅让村民们在欢声笑语中感受到了金融知识的魅力,更通过积分兑换米、面、油等生活必需品的方式,实实在在地为他们送去了温暖与实惠。每一次活动的成功举办,都是对我们工作的一次肯定,更是村民们对我们信赖的加深。
四、深入走访,精准营销
通过举办大型的金融知识普及讲座。在讲座中,专业的保险讲师用通俗易懂的语言向村民们介绍了保险的重要性和各种保险产品的特点,村民们听得认真,对保险有了初步的认识。接着,全体网点人员分为10个小组挨家挨户进行走访,与村民们面对面交流,了解他们的具体情况,并为他们量身定制保险计划。工作人员耐心地解答村民的疑问,消除他们的顾虑。为了让村民们更加直观地了解保险的好处,工作人员还邀请了2位本村的以前买过保险的客户,分享他们购买保险产品后享受的红利。这些真实的故事深深地打动了村民们,让他们认识到保险在关键时刻的重要性。
经过不懈的努力,终于赢得了部分村民们的信任和认可。在此次活动中实现了资产配置,购买了保险15单,其中:100万1单,50万2单,20万3单,10万以下9单。
这个案例告诉我们,整村开发保险市场需要有耐心、有信心、有吃苦耐劳的专业精神。只有深入了解客户的需求,为他们提供切实可行的解决方案,才能在保险营销的道路上取得成功。
从8月份开始开展活动106次,形成业绩:收单50户,开卡86张,快捷支付绑卡86户,手机银行50户,短信10户,pos机1户,团购牛奶200件,啤酒100件,余额1301.3万元,期缴保险481万元、二三年期理财350万元。发放宣传单2000份,注册邮乐小店25户,邮政会员76户,参加满减活动:满6减5元活动145人,满50元减20元活动89人。
下一步我们将金融服务融入深耕村社、商户工作中,以布放二维码给村社居民、商户提供便利支付服务,以“蒙邮汇”活动满减、优惠购等主题活动为商家引流、给居民实惠,打造邮政金融服务生态金融圈,以提供服务获客,以提升客户体验留客,实现客户资金在邮政渠道内的闭环流动,促进客户数量和客户资产的双向产能提升。