为了更好地了解老人们的实际情况，提供切实有效的帮助。网格员来到残疾老人的家中，询问老人的身体状况，了解日常起居是否有困难。老人们看到网格员的到来，眼中闪烁着感动的光芒，纷纷打开心扉，讲述着自己的生活故事和需求。
太平堡六组就有一位张奶奶，视力障碍她独自生活，她每天都会听广播，了解外面的世界。虽然看不见，但她的心是明亮的。网格员被张奶奶的乐观所感染，表示要向她学习积极面对生活的态度。网格员帮助老人打扫房间、整理物品，检查家中的电器设备是否安全，让他们感受到社会的关爱与温暖。
下一步，网格员将持续关注村里的残疾老人，定期进行走访，为老人提供更多的帮助和支持。为老人筑起一个温暖的家，让他们的晚年生活充满阳光与希望。