随着金融科技的快速发展，电信网络诈骗手段日益翻新，严重威胁着广大客户的资金安全与合法权益。为积极响应国家关于加强防范电信网络诈骗的号召，提升公众金融安全意识，总行营业部持续开展反诈宣传活动。
大堂工作人员化身反诈讲师，向客户们详细介绍了电信网络诈骗的常见手法、特点及防范措施。他们通过生动的案例讲解，将复杂的反诈知识变得通俗易懂，让客户们能够轻松掌握。同时，大堂经理还现场演示了如何识别诈骗电话、短信和邮件，以及遇到诈骗时应该如何应对和报警。
在数字化时代，总行营业部充分利用科技手段，提升反诈宣传的效率和效果。通过大堂内的智能屏幕，循环播放反诈宣传视频，让客户在等待办理业务的同时，也能接受到反诈知识的熏陶。
持续性的反诈宣传活动，得到了客户们的广泛认可和高度评价。他们纷纷表示，通过参与这些活动，自己对电信网络诈骗有了更深入的了解，学会了如何识别和防范诈骗手段。同时，他们也感受到了银行对客户安全的重视和关怀，增强了信任感和满意度。
未来，总行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，将反诈宣传活动作为日常工作的重要组成部分。通过不断创新和优化宣传方式，持续提升客户的金融安全意识和防范能力，共同营造一个更加安全、和谐的金融环境。