兴业街支行旨在提高老年人的金融风险防范意识，增强老年群体对金融产品和服务的认知，保障老年人的合法权益。兴业街支行开展了针对老年人的消费者保护活动，活动期间，我们通过多种形式，为老年人提供了全面的金融知识普及和消费者保护服务。

       老年消费者保护活动的开展，首先做好网点人员的发动，晨会上宣讲活动开展情况，要求网点人员做好常态化消保宣传的同时关注老年客户群体的消保关爱。

       在网点发放了大量的金融知识宣传资料，包括宣传手册、海报、折页等。资料内容涵盖了金融诈骗防范、银行产品介绍、消费者权益保护等方面，方便老年人查阅。

       在做好营业网点老年消费者金融知识宣传的同时。持续通过微信朋友圈发布金融消保宣传，利用网络的力量，扩大宣传范围，向老年人普及金融知识，提高他们的风险防范意识。

      老年消费者保护是一项长期的工作，要建立长效机制，我们将持续开展金融知识普及和消费者保护活动，不断提高老年人的金融素养和风险防范意识。