2024 年 10 月 17 日，中央新影社区召开一次意义重大的会议——中央新影社区18号院小区物业公司进驻后协商议事会，并在会后与物管会成员签订物业服务合同。此次会议有花园路街道社区建设办公室物业科科长马昭、北京之平物业相关负责人以及物管会成员共同参加，同为花园路18号院小区的未来发展出谋划策。
一、物管会对物业公司的要求
物管会成员对物业公司提出了几点具体要求。
首先，强调了小区安全管理的重要性。严格控制外来人员和车辆的进入，确保居民的生命财产安全。
其次，物管会成员希望物业公司加大对小区环境卫生的投入，增加清洁人员和清洁设备，定期对小区进行全面清扫，保持小区的整洁美观。
此外，居民的需求和建议要及时回复和处理，提高居民的满意度。物管会强调，物业加强与居民的沟通和交流，了解居民的需求和期望，不断提升服务质量。提升居民的满意度。
二、 物业公司面临困难
物业人员也详细汇报了物业费收取的情况。他们在收取过程中，也坦诚提到了在收取应急物业期间服务费时部分居民不理解。物业科马科长指出在产权单位撤离这一特殊时期，指定应急物业进驻也是无奈之举，希望物业公司还需多与居民进行有效沟通和交流，争取得到更多居民的支持
三、18号院小区面临问题
目前，花园路18号院小区面临着一系列问题，需要各方共同努力解决。其中包括塔一楼北侧外立面脱落、地下室污水管线堵塞，管道内油污堵塞达到90%以上、5号楼排污主管道部分区域塌陷等问题。
中央新影社区书记王文珠表示，产权单位在社区发展中有着重要的作用，解决上述问题离不开产权单位与物业公司和物管会的密切合作。
四、合同的签订，信心满满
18号院小区物业服务合同的签订，为社区物业管理工作明确了方向和目标。物管会成员表示，将加强对物业公司的监督和管理，确保物业公司按照合同要求履行职责。物业公司也承诺，将不断提升服务质量，努力满足居民的需求。双方将携手合作，共同为社区居民创造一个整洁、安全、舒适的居住环境。
中央新影社区将继续发挥党建引领作用，在北京之平物业公司的努力下，在物管会成员的监督下，以及在产权单位的协助下，花园路18号院小区将迎来更加美好的明天。