为推动网点运营改革标杆网点全面深化应用新模式, 2024年10月16日下午,省行运管部、科技部赴西安分行开展网点运营改革标杆网点现场调研会,西安分行刘宏社副行长、科技部、运管部、北大街支行相关人员参会。
调研会上,省行运管部副总经理杜铮通报了网点运营改革标杆网点近期工作开展情况及在推进深化试点上取得的初步成效,同时明确标杆网点下一步工作计划及具体举措。省行科技部从明确问题上报路径、规范科技问题描述和总结常见问题三方面提出建议,帮助网点常见问题的迅速应对和解决。北大街支行从精简柜口人员、增强厅堂力量和每日日终复盘三方面进行详细汇报。刘行长从思想上提高认识、各部门形成合力、盯紧工作进度三方面提出具体要求,并成立分行科技、运管服务保障支持团队。分行运管部和科技部将继续从业务和科技两方面协力深化网点运营改革标杆网点新模式的应用,稳步推进全行网点运营改革新模式发展。
本次现场调研会不仅为网点运营改革标杆网点下一步工作指明方向,还成功建立了省、分、支行各层服务支持保障团队,为网点运营改革后续推进工作奠定坚实基础。