现金支付更安全,便利服务暖人心

兰秋十四
创建于10-17
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为进一步营造良好的人民币现金流通环境,贯彻落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求,维护人民币法定货币地位,提升现金服务水平,大连农商银行三十里堡支行积极组织开展整治拒收人民币现金系列宣传。

一、积极展开全面、细致的明察暗访,深入网格内商铺,广泛宣传不得拒收现金的相关政策,醒目张贴收现标识,主动引导商户签署不拒收现金承诺书。此外,网点积极延伸服务范围,密切关注商铺需求,为零钞储备不足的商铺提供便捷的上门兑换服务,确保金融服务真正贴近商户,助力商业环境的和谐与便利。

二、向周边网格化商铺和社区居民累计兑换多个“零钱包”,其中包含20元、10元、5元、1元、5角等多种券别。根据不同人群的个性化需求定制兑换方案,充分发挥现金服务的兜底作用,切实提高现金服务水平,保障现金供应的充足与稳定,确保每一位客户都能享受到优质、便捷的现金服务,消除客户在现金收付方面的后顾之忧。

三、发挥厅堂网点基层堡垒作用,在厅内电视滚动播放宣传标语,发放海报、折页等宣传资料,大力营造宣传氛围;利用客户办理业务的等待时间宣讲人民币现金安全知识,提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为可依法进行维权。

四、积极走进周边社区,举办现金宣传活动,特别针对不习惯使用移动支付方式的老年群体,进行深入浅出的讲解。重点普及辨别人民币真假的方法、拒收人民币是违法行为等相关知识,帮助老年人切实提升风险防范意识、保障合法权益。

下一步,大连农商银行三十里堡支行将在保障现金供应的基础上,积极优化现金服务模式,持续开展拒收现金整治工作,优化现金流通环境,提升现金宣传效果。密切关注老年人、外籍来华人员等群体的现金需求,做好适老化、国际化等服务安排,切实维护人民币法定地位,为公众提供更加优质、高效、便捷的金融服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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