为进一步提升普惠金融条线人员经营能力和综合素质，复盘前9个月普惠业务推进情况，做好普惠金融业务发展“冬季攻坚”行动的宣导与落实，推动普惠金融业务高质量发展，洛阳分行于10月13日-14日成功举办了2024年普惠金融客户经理培训班。洛阳分行高级客户经理李军红、普惠部班子成员及业务骨干、全市各营业机构分管普惠负责人及普惠专员参与本次培训。
首先，针对2024年前9个月普惠业务突出贡献与贷后精益管理先进个人进行表彰，李总与普惠部柴总为获奖人员颁发奖杯并送上精美礼品。
颁奖后，李总作2024年普惠金融业务工作报告，由当前业务发展现状着手，深刻剖析营销拓展面临的挑战及不足，提出了全力以赴推进普惠金融业务高质量发展具体目标与要求，进一步明确了开展普惠金融业务发展“冬季攻坚”行动的必要性与紧迫性。
随后，普惠部柴总就下阶段普惠金融各项重点工作进行安排部署，着重强调要跟上总行、省分行本次“冬季攻坚”行动步伐，坚定发展信心，做优做精一体经营，用好用足各项政策，落实激励约束措施，促进业务平稳运行，守牢底线合规操作，不折不扣完成省分行、监管部门下达的普惠贷款新增计划。
接着，为进一步提升业务实战能力，传递最新政策资讯，惠懂你平台运营中心邢永利老师与普惠部班子成员及业务骨干采用线上线下相将结合的方式进行了内容丰富的精彩授课，课程受到参训普惠专员的一致好评。
本次课程分两大部分，一是贷前营销，包含：惠懂你错误代码答疑、抵押快贷业务要点与疑难、近期优化功能介绍、惠视图商机管理运用、抵押贷合同制作要点、贷款放行业务要点、善系列产品讲解、科创雷达实操、惠管家运用要点等。
二是贷后管理与风险管控，包含《洛阳分行普惠金融业务风险防控精益管理实施细则》解读、信贷帮扶业务要点、呆账核销业务日常催收规范要求、核销审计检查要点、反洗钱相关培训等。
培训过后，还邀请了经营业绩突出、风险管理出色的4家营业机构与4位普惠专员做先进经验分享，分享内容包括：新模式授信提升、善系列营销推进、商户云贷拓展、抵押贷新客拓展与到期承接、普惠供应链业务、普惠贷后综合管理、借助惠管家做好客户梳理与维护等。
下一步，洛阳分行将凝神聚力，加压奋进，利用好本次“冬季攻坚”行动，全行上下一盘棋，加强业务联动与实战练兵，不折不扣完成上级行与监管部门下达的目标任务，同时持续做好培训工作，及时传递业务发展动向，为各营业机构提供针对性的帮扶与指导，不断提升员工队伍的业务素质和合规意识，铸牢普惠金融业务发展根基。