皇城街道大西街社区有一位72岁的特困老人，他的生活和身体健康情况一直被社区挂在心上，每到中秋节、重阳节、春节等重要节日，社区都会上门慰问他，为提升对特困老人的帮扶力度及对独居老人的探访频次，皇城街道大西街社区与民生服务机构国馨家政旗下社区惠民食堂联合决定为特困老人提供每周免费送餐服务。10月16日，大西街社区和国馨家政为特困老人侯旭送去丰盛的套餐，确保营养均衡、口感适宜，切实为特困老人提供进一步关爱服务。
当看到特困老人期盼的目光和感动的笑容，我们也感到这样的关爱服务是真正送到了他的心坎上。一句贴心的问候，一份热腾腾的饭菜，让侯旭大爷感受到了来自社区的关怀与温暖。在用餐过程中，社区和国馨家政还与侯旭大爷亲切交谈，倾听他的心声，了解他的生活需求。
后期每周均会为大爷提供免费送餐服务，尽可能提供物质上的帮助，更重要的是给予了精神上的慰藉，按照网格包联对特困老人进行常态化慰问。
皇城街道大西街社区将进一步引导辖区各类组织、民生服务机构强化社会担当，提升服务意识，为辖区特殊群体提供关爱服务，我们将继续关注独居孤寡老人的生活状况，每周上门慰问一次，让孤寡老人感受到社会的关爱与温暖，安享幸福晚年，提升幸福指数。