昌吉分行成功举办企业微信陪跑项目分层分岗位培训
为进一步有效提高“分田到户”工作中客户经理维客能力，赋能网点核心竞争力，10月15日至17日，区分行网金部特邀三方公司-深圳启晟，针对昌吉行员工开展了分层级、分岗位的企业微信培训活动。
昌吉分行高度重视此次培训，组织不同岗位人员分四批次培训，根据员工的岗位特性和业务需求，将培训对象细分为业务管理层（涵盖个金部、公司部、银行卡中心、普惠部）、客户经理、客服经理、三大层级与岗位。通过精准定位，确保培训内容贴近实际工作，满足各岗位员工的实际需求。
首先为业务管理层进行了企业微信的功能与应用策略讲解，重点介绍了如何运用企业微信进行团队管理与协作，以及如何通过数据分析优化管理决策。老师通过生动的案例与实际操作演示，让业务管理层深刻认识到企业微信在提升团队协作效率与管理水平方面的巨大潜力。
针对客户经理岗位，讲师重点讲解了企业微信的客户管理与营销策略，包括如何建立客户标签、制定个性化推送方案、以及运用企业微信进行客户维护与跟进等。通过实操演练，客户经理们不仅掌握了企业微信在客户关系管理中的核心技巧，还学会了如何利用这一平台提升客户满意度与忠诚度。
对于客服经理岗位，培训则侧重于企业微信的基础操作与日常应用，如快速响应客户咨询等。讲师通过模拟真实工作场景，引导客服经理们熟悉企业微信的各项功能，提升服务效率与质量。
四场“现场+视频”的培训覆盖昌吉行全部网点员工，员工们纷纷表示，通过此次培训，不仅加深了对企业微信功能的认识，还掌握了许多实用的工作技巧，对未来提升工作效率与服务质量充满信心。