“本来已经不抱太大希望了，没想到这么快就帮我要回来了，真是太感谢你们了！”10月17日，辖区群众柏先生先后两次来到秋滨街道王五元社区居委会，对网格员进行感谢。秋滨街道王五元社区居委会网格员依托网格化管理，及时介入、现场调解，顺利解决了网格内拖欠薪资事件，及时将劳资纠纷苗头解决在萌芽中。
近日，秋滨街道王五元社区网格员在日常矛盾纠纷排查过程中，遇到正在讨薪的柏先生，柏先生向网格员反映加工厂拖欠其工资，不按时结款的诉求。社区网格员一边安抚柏先生情绪，一边与其沟通了解具体情况。经了解，当事人柏先生于2023年6月到加工厂做手工活，一直做到2023年10月底，加工厂老板嫌柏先生年纪太大，因此把柏先生辞退，由于厂里有规定当月工资需要下月结算，因此工资支付到去年9月底，表示10月工资11月再结算。此后柏先生从去年开始多次问加工厂老板讨要剩余4050元的工资，加工厂老板多次回复说“就这几天肯定会发给你”，此后工资一直没有付给柏先生。
了解事情的经过后，随即网格员到加工厂跟老板告知了《保障农民工工资支付条例》等相关政策法规，并重点讲解了拖欠农民工工资需要承担相应的法律责任。经过耐心沟通，老板表示这几天肯定会把拖欠的工资付清。
网格调解化“薪”愁，协调欠薪解民忧。社区网格员在日常巡查工作中要紧盯涉及居民群众反映强烈和急难愁盼问题，听民声、化民怨、解民忧，同时要注重业务素质提升，不断充实自己，把法治理念落实到日常工作中，心中有法、手中有据，才能使当事人心悦诚服地接受建议，扎实守好基层平安建设的第一道防线，做好社区稳定的“最后一公里”。