近期,中国银行铜仁分行多家网点组织工作人员深入我行合作单位,为企业提供上门金融服务,并同步开展了反假货币宣传活动。
在上门服务过程中,工作人员耐心细致地为客户办理开卡业务,解答相关疑问,确保服务的高效与便捷。同时,利用开卡等待的间隙,工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向客户介绍反假货币的相关知识。重点讲解了新版人民币的防伪特征,以及常见的假币欺诈手段和防范措施,提醒客户增强自我保护意识,提高假币识别能力。
此次活动共为300名客户办理了开卡业务,发放反假货币宣传资料300份,接受咨询130人次左右。通过上门服务与宣传的有机结合,不仅为企业员工提供了便捷高效的金融服务体验,又提升了客户的反假货币意识和能力,获得了客户的肯定。我行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量。同时,也将继续加大反假货币宣传力度和广度,采用更多元化的宣传方式和手段,提高公众对反假货币知识的认知度和重视程度。