为落实监管要求，全面提升南通分行消费者权益保护管理水平和客户服务能力，结合消费者权益保护工作实际，南通分行渠道管理部制定了《南通分行消保提升季专项活动方案》。2024年10月16日晚，首场消保提升季专项活动宣导会在如东支行召开。如东支行消保管理人员，14家辖区网点负责人、营运主管和部分员工代表参加了本次宣导会。
此次会议通过现场宣导的形式，对南通分行目前面临的消保工作形势和存在的问题进行了分析，对消保提升季专项活动方案进行了重点解读，通过典型案例分享，对网点消保服务工作提出了具体要求。
此次宣导会氛围浓厚，有效传导了消保与服务管理深度融合的理念，使各支行、机构明确了消保服务工作的重点和方向，为下一步做好全行的消保工作奠定了良好的基础。