德宏分行服务星级网点创建非现场检查工作记录

张婕
创建于10-16
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检查时间:2024年10月16日

检查网点:瑞丽支行营业室

检查内容:网点服务体验、网点服务面貌

红  榜

       瑞丽支行营业室大堂服务人员开门前迎接客户。

      瑞丽支行营业室现金区客服经理热情服务客户,主动礼貌问候,双手递接。

      瑞丽支行营业室现金区桌面整洁干净

      瑞丽支行营业室非现金业务区中午班后对营业环境进行整理,并摆放暂停服务牌。

         瑞丽支行营业室厅堂明亮,整洁

黑  榜

瑞丽支行营业室现金区客服经理办理业务存在单手递接现象

—END—

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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