为贯彻落实优化账户服务工作要求，根据《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》（银发〔2021〕260号）、《中国人民银行广州分行关于加快推进银行账户服务标准化规范化便利化的通知》（广州银发〔2022〕43号）等文件要求，我行在支付结算宣传活动中大力宣传普及金融知识，为切实提升社会公众金融素养而努力。
我行积极开展厅堂宣传,通过LED滚动屏和厅堂电视视循环播放、在营业厅内摆放折页等措施进行宣传。大堂经理向厅堂客户发放宣传折页，利用客户等待时间向客户宣传我行优化账户服务措施及账户风险分类分级政策，向客户普及基本银行账户服务和防范电信诈骗知识，有利于客户正规合法使用银行账户。
我行在拜访社区客户时一同进行支付结算活动宣传，走进社区发放宣传折页，向客户宣传我行优化企业账户开户及使用服务体验等相关知识及减费让利政策，让客户切实感受到在银行开立账户的便捷性、安全性、可靠性。
我行坚持贯彻落实开户便利度不减、风险防控力不减的原则，加大宣传力度，提高民众的安全支付意识，为国家经济发展和社会稳定做贡献。