茂林居社区送“走失老人”回家
2022年2月14日清晨,经过一夜的风雪洗礼,冰雪覆盖着整个茂林居小区。
茂林居社区居干们为保障社区居民出行安全,在严寒中为小区各楼门前扫雪铲冰时,小区2号楼一居民反映,该楼内电梯间有位陌生老人雪天迷路找不到家。
社区主任邱丽倩及社区工作人员闻讯,第一时间赶到现场,看到老人颤抖着身体,一时无法说出自身情况和个人信息。为不影响楼内居民正常出行,社区居干将老人小心搀扶至社区居委会休息,并给老人倒水取暖,帮助其舒解压力、平复情绪,询问老人的家庭情况。此时,其他工作人员直奔2号楼入户敲门排查,抓紧时间询问是否家中有老人走失,同时联系社区民警到现场协助查找此人信息。
经过近一个小时的耐心交流,老人逐渐放松了心情,说出了一些零星的个人信息,最终民警确认了老人的身份和家庭住址。此时,老人已激动的热泪盈眶,拉着邱主任的手,连连说道:“太谢谢你们了”。还再三向社区工作人员和社区民警表示感谢。在民警的护送下,顺利将走失老人安全送到家。茂林居社区始终把敬老、爱老、助老落到实处,将温暖送到需要帮助的老人,让老人于寒冬中感受到无限暖意!