为继续全面掌握网格信息，努力夯实网格工作基础。锦水园社区网格员对辖区内所有居民开展日常走访，全面了解掌握居民群众信息，做好百姓档案。
网格员在入户走访中，一方面是对辖区住户的基础信息及时进行核实更新，在基础信息摸排的过程中，做到通过入户走访完善辖区变动居民的信息，拉近网格员与居民的关系。另一方面通过入户走访做到服务有重点有方向，延伸服务触角，着力解决居民群众在生活中遇到的各种困难，倾听群众对社区工作的意见建议，记录群众内心的所期、所盼，做到能当场解决的立即解决，暂不能解决的及时反馈到社区处理并给予答复。真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，做到社区服务“事事有着落，件件有回音”。
通过走访入户的方式，不仅采集了居民的信息，还加深了网格员和居民的感情,有利于提升居民群众的办事效率和幸福指数，极大地推动了和谐社区的建设。
