2024年10月14日上午呼和浩特分行运行管理部赴锡南支行开展送教上门讲座，旨在帮助锡南支行提升运行管理水平，此次培训内容针对锡南支行包括：网点风险评级答疑、三季度运行督导检查问题整改、集约运营业务培训、运营主管及客服经理履职要点讲解。
会上运行管理部强调网点运行工作是银行业专业能力的体现，必须坚持制度和规章，严控风险。为在日常工作中稳步提高整体运行质量，一是网点要主抓风险治理八大项，不能再履查履犯，所有工作人员严禁飞号飞密情况发生。二是网点需要重点关注账户治理六大项和运行主管现场履职和整改监督力度加大加强。整改报告要彻底解决问题，要及时整改落地。三是业务操作要认真负责，必须双人审核，担当职责，有效控制差错。全行保持集中退回率低于0.6%，保持拒绝率低于0.3%。四是要求全员考取资格证书，重点指导网点现场管理人员要履职录入有痕迹，具体内容备注电子日志里，加强管理，业务提前沟通。
通过本次会议探讨学习，网点运营主管、客服经理和网点负责人深刻认识到安全合规运行的重要性，要全面抓紧日常工作，提高认识，不能因为营销任务完成而忽视风险存在和把控，银行工作就是要防控风险管理严格，避免经济案件发生在我行，大家齐心协力共同营造安全运行机制，维护好自己和客户的权益保障，建立健全安全意识，全面推进金融工作。