民生利益无小事，一枝一叶总关情。 近日，榆山街道五岭社区网格员在日常巡查中，接到福源小区居民的反映。许大哥称，小区单元门前路面自交付房子填埋路基时就存在路面塌陷问题。经过多年车辆碾压，地面出现凹陷，许大哥发愁地说道：“别看这凹陷的不大，但很多居民来回出入的时候经常会崴脚，咱们能不能找人来修一修呀？”
民有所呼，“格”有所应，接到居民反映后，网格员高度重视，迅速和同事实地来到现场仔细查看，发现该单元门前地面发生变形，有多块地砖下沉，确有凹陷，存在安全隐患。了解情况后，为及时解决地面凹陷问题，网格员立刻将这一情况上报领导，并积极与小区物业经理沟通，在了解到许大哥对修复地面的建议后，网格员第一时间找来专业施工人员对其单元门口地面重新修复，施工人员先拆除了砖块，接着用水泥砂浆倒入坑内，并用刮板磨平后再加盖砖块，最终将塌陷处填埋凝固，成功解决了门前凹陷的问题。最终，此处地面塌陷在网格员的及时上报、社区的协调推动下，很快得到了解决。许大哥不禁竖起大拇指：“太感谢社区了！这么快就把心头的难题解决了！”
修复路面虽是一项“小工程”，却体现了“大民生”。 下一步，五岭社区将继续坚持常态化网格巡查走访，把为民解忧纡困作为头等大事，不断提高社区治理水平，提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。(通讯员：李燕 审核：毛新贤、李娜、郭秋月 )