近日，网格员巡查时发现七里镇第二小区南大门发生一起交通事故，网格员积极协助交警处理，并帮助受伤居民前往医院治疗。
事故现场，一位老人骑着三轮车由西向东行驶过程中，与一辆正在拐弯的大货车尾部碰撞，三轮车前挡风玻璃破碎，老人面部划伤，期间已有热心居民拨打了120急救电话。
网格员姚利宁立即上报社区，并帮助设置警示标识、提醒过往车辆注意安全，避免二次事故的发生，一边安抚受伤居民的情绪，缓解了居民的紧张与恐惧。随后，网格员协助交警现场取证，为确保伤者及时得到救治，网格员姚利宁第一时间帮助医护人员将伤者抬上担架，送上救护车，为救治争取了宝贵的时间。
面对此次交通事故，网格员及时应对、妥善处理，不断提升了辖区居民的安全感，彰显了斗门街道专职网格员聚焦社区平安稳定的责任与担当，用实际行动诠释了“小网格，大服务”的真正含义。