2024年9月28日，杭州金融研修院项目组4位导师莅临满洲里分行扎赉诺尔支行开展网点竞争力提升驻点辅导工作，为扎赉诺尔支行点燃变革之火。
项目组导师们深入一线，现场参与扎赉诺尔支行晨会，实地调研走访周边同业情况，从晨会洞察到同业考察，全方位剖析网点运营，对扎赉诺尔支行的厅堂布局、营销动线管理、以及人员岗位配置情况进行了精细化对比、分析和指导。
通过系统数据分析，导师们对支行核心客户、私银客户的管户情况进行了细致梳理；通过实战案例，导师们面对面传道授业，现场为客户经理和青年员工答疑解惑，不仅解锁客户管户与营销沟通的经验技巧、还分享了客户资产的综合配置方法、以及代发单位与代发客户的营销拓展策略，力促支行客户经理团队战斗力提升。
最后，项目组全体导师与扎赉诺尔支行负责人面对面进行深度交流，对支行的整体情况、人员岗位配置情况和厅堂设置布局情况进行综合分析，并提出合理化改进建议。针对支行提出的“青年员工管理”、“私银客户提升”两大主要问题痛点，导师们精准把脉，开具良方，为支行青年人才培养与私银客户服务提供创新思路，帮助支行捋顺工作方法、缕清问题症结，驱动支行战略转型，迈向卓越竞争力的新篇章。
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