在重阳佳节来临之际，敦煌金达路支行积极行动，以“暖秋关爱，温情敬老”为主题，向老年客群送去节日的祝福和问候。
工作人员走进商圈、社区，为老年客户们发放防范非法集资、电信诈骗等宣传折页，帮助他们辨别电信诈骗，并对老年客群重点关注的养老保险、医疗保险等缴纳流程进行耐心讲解。
该行在积极宣传金融知识的同时，完善行内适老服务，为老年客户提供舒适、便捷的金融服务环境。
在宣传过程期间遇到一名年轻客户前来咨询，其母亲行动不便，但其银行卡密码忘记，现在需要用钱不知如何解决。我行工作人员得知此事，随即进行上门服务，当天帮助客户完成重置密码业务。
寒露惊秋晚，行动暖人心。下一步，金达路支行将积极开展更多助老志愿服务，凝聚更多社会力量共同参与到尊老助老行动中，不断增强广大老年人的安全感和幸福感。