为总结前三季度零售各项业务发展情况及重点工作落实进度,分析同业竞争差距、正视短板不足,找准工作路径,明确四季度乃至明年旺季开门红工作目标,呼伦贝分行于10月16日召开四季度零售重点工作推动会。
会议采取现场+视频形式召开,呼伦贝尔分行党委书记、行长赵子龙,呼伦贝尔分行党委委员、副行长石磊,零售部室负责人及相关人员,“第一个人金融业务推进委员会”成员部室负责人,各支行行长、主管行长、网点负责人、营业室主任、零售业务条线负责人参会。
会议第一项,由各零售业务部室负责人总结前三季度各专业主要指标完成情况,通报各支行、网点前三季度考核排名情况,分析支行、网点短板弱项,并详细解读各专业下一阶段工作重点。
会议第二项,由16家支行依次汇报前三季度零售各项业务指标完成情况,各支行详细分析短板差距,并明确年末各项业务收官目标和同业竞争目标。
会议第三项议程,赵子龙行长针对各部室、各支行汇报的当前业务发展现状、我行短板问题和四季度重点工作做重要部署。
赵子龙行长强调:全行要重点围绕加强党建引领、强化储蓄存款营销管理、提升个金中收贡献度、加强代发社保重点客群拓展、加快网络金融推广、扎实推动个贷业务持续上量、做好私人银行拓客维客、持续带动信用卡业务经营模式转型发展、强化全面风险防控等方面做好各项工作,力争在同业竞争中实现弯道超车,在前行发展中不断取得新突破。并对下一步工作作了具体部署要求。
一是党建引领,作风过硬。要突出党建引领促进业务发展,把握好巡察整改的契机,纵深推进巡察整改工作,要实事求是做好各项工作,持续构建呼伦贝尔分行良好政治生态。
二是明确思路,谋求突破。紧盯社保卡、代发等源头性业务,坚持系统性思维,长远布局,要将代发业务作为一把手饭碗子工程,结合近期区分行各专业下发的有贷户、无贷户、个贷合作机构、小企业客户等营销清单,公私联动逐户开展营销走访,全力做大代发基本盘,强化“行长讲堂 百家答谢”活动走访营销,全力提升社保卡、个人养老金账户、特色卡、工银信使、三方绑卡等重点产品渗透率和资金留存率。紧盯森工重点企业代发社保卡补换发卡进度,以“惠民惠农一卡通项目”为营销契机,化劣为优,开展社区走访营销,强化客户触达,以优质服务为核心竞争力,打破社保卡同业市场环境桎梏,全面社保卡提升市场竞争力。
三是强化服务、拓展客户。要密切GBC联动,强化板块协同,制定精细化走访计划,利用好政策“窗口期”,看清形式,抓住机会,城市和乡村业务同步发展,深化落实“以客户为中心”的经营理念,实现“对公➕零售”组合营销,各行要积极对接普惠贷款客户及交易关联方、个贷相关交易机构等上下游客户、私银财富客户资金回流我行,确保业务落地见效。
四是加强培训,补足短板。持续强化员工日常培养,通过员工多岗位锻炼以及定期组织专业知识竞赛活动,实现练兵比武倍增效应,推动成果向实践转化,借助总行专业老师给予的专业指导意见,优化理财经理队伍建设。
五是坚守底线、不碰红线。全面提升依法合规意识,强化风险防控治理,聚焦关键人,狠抓关键点,常态化做好员工异常行为排查和客户经理管理,特别做好投诉治理、涉案账户和反洗钱工作,坚决杜绝员工与合作机构资金往来,违规套现等行为的发生。
下一步,呼伦贝尔分行将贯彻落实区分行“12345”工作布局,强化责任担当,树立底线思维,用好呼伦贝尔“12465”工作举措和“1+5”综合服务体系,坚定信心,发扬务实作风,以更严、更实、更细的标准,高质量完成下阶段各项任务目标。