在这个日新月异的时代，每一份安心与便捷都显得尤为珍贵。光大银行桃园路支行，作为老百姓身边的金融伙伴，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，尤其针对银发一族，我们一直积极努力营造暖心、热心、贴心的服务宗旨，旨在为老年群体带来更加高效、安全、温馨的金融服务体验。
今日，我支行走进海边街八号院社区，为老年客户发放宣传折页，开展金融知识小课堂，宣传讲解防范电信网络诈骗小妙招，金融消费者基本权益等等。针对近期出现的AI新型网络诈骗，进行了深入分析和讲解，提醒老年人保持警惕，谨防上当受骗。同时向老年人们宣传我行设立“爱心窗口”、“爱心座椅”等服务专区，配备老花镜、放大镜及轮椅等适老、助老无障碍服务设施，能充分满足老年客户服务需求，方便周围居民办理业务。
光大银行桃园路支行通过开展本次“美好相伴，守护银发一族”主题活动，真正帮助老年客群提高金融风险防范意识，为普及老年人金融消费权益，构建老年友好型社会贡献力量。下一步，我行将持续做好老年客户群体的服务与关怀，做好金融知识的普及与宣传，用真诚周到的服务满足老年客户群体的业务需求。切实为老百姓普及金融知识，提升风险防范意识。