为进一步提升集约运营业务处理质效,济宁分行运行管理部业务处理中心于2024年9月25日召开了集约运营业务e视讯培训会。运管部贾远副总经理,业务处理团队武伟光经理及相关人员,各支行分管行长、风险管理部经理、网点运营主管等参加了会议。会议上对三季度集约运营差错进行了分析、典型差错业务处理规范作出解析、并对《业务核算事权划分管理操作细则(2024年版)》重点交易进行了重点讲解,同时对受理模式重构自研验印流程和远程授权智能审核投产交易进行讲解并对集约运营管理相关工作提出下一步要求。
会议上,运营管理部贾远副总经理对集约运营工作进行了重点安排,明确了工作要求, 武伟光经理对三季度的差错进行了分析,强调了要全力压降退回拒绝率,运营主管要提升履职能力,加强监督审核。
李祥东经理对《业务核算事权划分管理操作细则(2024年版)》重点交易进行重点讲解,同时对受理模式重构自研验印流程和远程授权智能审核投产交易进行讲解;王霞经理对远程授权退回业务进行了讲解分析;王君经理对集中处理账户退回业务进行了讲解分析并对账户紧急服务流程做出了规范要求;夏冉经理就集中处理外汇退回业务进行了讲解同时对查询查复及跨境支付的时效性做出了要求。
同时,针对集约运营本期较为落后的城区支行、兖州支行组织现场培训。通过系列培训,进一步强化支行、网点对集约运营工作的重视。下一步,济宁分行将继续做好集约运营工作,确保集约业务平稳、高效运营。