在玫城社区县府家属院6号楼，居住着一位腿脚不便、子女远在他乡的独居老人——陈大妈。陈大妈一直都是网格员小范的重点关注对象，每一次走格入户，小范都会特别留意陈大妈的身体和生活状况。
近日，当小范再次带着满腔热忱与关怀踏入陈大妈的家门时，却听陈大妈抱怨道：“楼道灯不亮了，天一黑我就不敢出门了，以前还能吃完晚饭出去散散步，现在只能憋在家里”小范深知这不仅仅是一盏灯的问题，更是关乎到每一位居民的安全与幸福感的大事，于是立刻将此事作为重点紧急任务。
小范迅速与和美物业取得了联系，随后，物业的专业电工师傅第一时间抵达现场，对楼道内的电路系统进行了全面而细致的排查。经过仔细的检查，电工师傅发现不仅是感应灯已损坏，老化的线路也存在安全隐患。两人立刻展开工作，电工师傅负责维修，小范则负责现场安全维护，防止居民触电。经过一番紧张而有序的工作，那盏久违的感应灯终于重新焕发了光芒，照亮了楼道的每一个角落，也温暖了陈大妈及所有居民的心。
“灯亮了，我这心里也敞亮了！”陈大妈脸上洋溢着满意的笑容激动道。这不仅仅是一盏灯的修复，它如同一束光，映照出了社区和红色物业网格化管理高效运作、时刻心系群众的深厚情怀与实际行动，彰显了社区对于居民需求的敏锐捕捉与迅速响应，是社区治理精准化、人性化的生动体现。
此次事件，不仅解决了陈大妈的燃眉之急，更让社区居民深切感受到了网格化和红色物业服务带来的便利与温暖。社区网格员以实际行动诠释了“群众事无小事，一枝一叶总关情”的深刻内涵，下一步，玫城社区将继续聚焦群众民生，管好群众身边事，不断增强群众的幸福感、安全感、获得感，共同编织一张更加紧密、更加温暖的社区服务网。（通讯员：范宗斌 审核：张苓 陈铭 任安冉）