近期，我行通过警银联动成功堵截了一起电信诈骗案件。此次案件不仅保护了客户的资金安全，还有效遏制了电信网络诈骗的蔓延。
一日，客户到建行榆林靖边县支行营业室办理柜面取现业务，我行工作人员例行询问客户所取资金用途，客户回答自己正在网络炒股，现资金无法转出，故来柜台办理。工作人员立刻警觉，意识到可能遭遇电信诈骗，遂与客户详细了解情况，客户坚信自己的判断，认为没有被诈骗，想继续投钱，工作人员立即联系反诈中心的民警。民警赶来证实为电信诈骗后，与我行工作人员合力劝阻客户，在警银双方的仔细分析和耐心劝阻下，客户表示不再汇款并承诺保管好资金，不做电诈工具人。
此次的成功赌截，充分体现了我行员工的工作责任心和风险意识。当前电信网络诈骗犯罪形势依然严峻，不法分子为实现非法目的，以各类理由及手段实施诈骗并迅速转移诈骗资金，我行将持续开展反诈宣传活动，提高人民群众识骗防骗的能力，共同守护好人民群众的钱袋子。