10月15日，为确保科右前旗居民在寒冷季节能够享受到稳定、温暖的供热服务，科右前旗住建局及城市自来水服务中心迅速响应，积极部署并实施了多项供热保障措施。
上午，科右前旗城市自来水服务中心主任亲自组织召开了一场供热部署工作会议。会议中，与会人员就当前供热形势、存在的问题以及应对措施进行了深入探讨和交流。会议强调了保障居民供热的重要性和紧迫性，并要求各部门要密切配合，确保供热工作顺利进行。
下午，科右前旗住房和城乡建设局局长张梦洁、李健等一行人前往兴安壹号院小区，对供热工作进行了实地指导和督察。他们深入居民家中，仔细检查了供热设施的运行情况，并与居民进行了亲切交流，了解他们的供热需求和意见。
通过实地走访和电话沟通，督察组发现了一些存在的问题。一是部分居民在供热后未能及时开启供热阀门，导致室内温度无法快速提升；二是供热末端存在供热不良好的情况，影响了部分居民的取暖效果。
针对这些问题督察组立即与业户、物业以及供热公司进行了协调沟通。他们耐心解释了及时开阀的重要性，并督促物业和供热公司加强宣传和指导，确保居民能够正确操作供热设施。同时，针对供热末端存在的问题，要求供热公司加强维护和管理，确保供热系统正常运行。
此外，为了及时回应和解决居民的供热诉求，科右前旗相关部门还加强了与12345市民服务热线的联动机制。他们及时拦截了12345工单中的供热问题，确保居民的供热诉求能够得到及时、有效的解决。
此次行动充分展示了科右前旗住建局及城市自来水服务中心对居民供热工作的高度重视和积极作为。他们以实际行动践行了“以人民为中心”的发展思想，为居民提供了更加温暖、舒适的居住环境。
