为不断提高员工业务技能,强化对新入行员工技能培训,营销“比学赶超”氛围,2024年10月15日,威信支行组织客服经理开展业务技能比赛。
本次比赛内容主要分为手工点钞、汉字录入和数字小键盘录入。根据比赛时间和正确率角逐出一二三等奖。结束后由成绩靠前员工现场分享经验,结合岗位工作谈感受做法,沟通学习优秀做法。
比赛现场沙沙的点钞声和嗒嗒的键盘声激起比学赶超的热忱,听着其余人快节奏的步伐,激起每一个客服经理不服输的精神。
本次比赛旨在提升每一位客服经理的业务技能,检验业务学习情况,不断提升员工效率。威信支行将始终秉承“人民满意银行”的服务理念,致力于为客户提供优质高效的金融服务,提升客户满意度和美誉度,助力网点竞争力提升。