倾听心声,共筑温暖桥梁——工行舟山分行营业部开展“客服经理关爱日”活动

营业部
创建于10-15
阅读 369
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

为切实加强对客服经理队伍的关心关爱,进一步提升客服经理队伍的归属感、幸福感、获得感,分行营业部根据省分行下发的活动通知开展2024年“客服经理关爱日”活动

深入一线慰问

分行营业部领导班子走访基层网点,向辛勤工作在一线的员工们送上了节日的问候和祝福,对网点客服经理进行慰问,勉励大家努力工作,不断提升自我价值,为支行发展贡献力量。

通过深入网点现场以及与客服经理们面对面座谈交流,了解了员工在工作中的困难与挑战,表达了对他们工作的关心,鼓励员工积极融入工行的发展战略,增强团队的凝聚力和向心力,并提醒大家要主动把握工作机遇,实现自我价值,积极投身全行高质量发展。

提升网点竞争力 

分行营业部引导客服经理通过“工银研修中心”学习党的二十届三中全会及中央金融工作会议精神,通过网讯学习总行2024年党建暨年中经营工作会议及省分行2024年年中工作会议精神,促使客服经理领会把握党中央、行党委对金融工作的新要求,工作上始终坚持正确的政治方向。发挥客服经理队伍中党员的先锋模范作用,激发广大客服经理积极投身于网点“作战单元”,促进网点竞争力不断提升。

开展新员工欢迎会

 开展新员工欢迎会,由去年入行的员工、优秀团干部、资深员工、新转岗员工做经验分享,工作经验分享与学习是一个相互促进、共同成长的过程。

师徒结对

新员工与老员工签订师徒结对协议,增加员工间的互相学习,促进我行青年员工专业发展,推动高质量梯队建设。

客服经理是银行业务发展的重要支撑力量,他们直接面对客户,提供服务和解答疑问。此次活动旨在通过一系列关爱措施,激发客服经理的工作热情,提升他们的专业技能和服务水平,进而推动网点综合竞争力的提升。提升客服经理队伍凝聚力。

阅读 369
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉