许昌分行组织召开2024年“场景建未来”行动推进会

      10月15日上午，许昌分行组织召开“场景建未来”行动推进会。许昌分行党委书记、行长徐刚，党委委员、副行长张新会，高级客户经理郑建华、高级客户经理齐军，各支行主要负责人，个金部、公司部、机构部、资金结算部、住房部、普惠部、金科部主要负责人及相关人员参会。会议由高级客户经理郑建华主持。

        第一部分，张新会副行长通报各行场景项目报送及实际推进情况，公示截止9月底“场景建未来”行动工资、营销费用、中间业务收入等各项资源兑付情况。指出现阶段场景推进存在支行间进度差距较大，悦生活场景金融成效较差，智慧食堂项目缺少大型园区，场景上线后续维护弱化的问题。同时，张新会副行长提出下阶段场景建设工作思路，强调各支行要加快各场景落地上线，同步梳理目标客户做好项目储备，做好存量客户回访维护工作。

       第二部分，襄城支行、魏文路支行、许由路支行、魏武大道支行分别做党费云、教育云、物业云、智慧食堂营销经验分享。场景推进序时进度落后的11家支行分别汇报本行未来下一步场景建安排、拟采取措施、项目计划落地时间。

        最后，许昌分行党委书记、行长徐刚做总结讲话。徐刚行长首先阐述场景建设的重要意义，指出当下客户增长减缓和客户结构老化的现状，特别是城区客户拓展的瓶颈，分析许昌地区未来潜在客户群体增长点，通过智慧食堂等场景支付培养客户的消费习惯和金融意识，阐述通过场景搭建和线上线下一体化经营渗透建行的服务理念和金融服务的关系。各行需要转变思路，把场景建设作为营销客户的“趁手”工具，一种维系客户的有效手段和服务客户的有效方式。对下阶段的场景拓展工作提出要求：一是“场景建设”工作作为一项重要战略业务，要常抓不懈。高质量的场景建设有助于我行业务的长期稳健高效发展，各位主要负责人要亲自来抓、亲自营销、亲自部署、亲自过问，提质量、上规模，常抓不懈，坚持耕耘在平常。二是“场景建设”工作作为拓展和维护客户的重要手段，要量质并重。新的目标场景要重点针对客户的刚性需求、高频需求，大力拓展，要精准筛选客户、找准客户需求和痛点、有针对性营销，争取推荐一户、上线一户、活跃一户、有成效一户。对存量场景要促活、提质、挖潜，要做好场景引流营销。三是“场景建设”工作作为年度确定的一项重点工作，要确保落实到位。分行要严格落实行动方案各项推进措施，各支行要提高思想重视程度，重新审视、调整思路，加大营销力度，确保落地上线。四是“场景建设”工作作为一项利用信息技术实现业务增长的新打法，要不断总结经验。全行上下和部门间要通力协作，对各项产品要融会贯通，要不断探索场景建设的新思路、新工具、新打法、新模式。