随着各类新型电信诈骗犯罪形式、手段层出不穷,给人们的财产安全带来了严重威胁。我网点为了提高客户的反诈意识,积极响应分支行及公安机关号召,在网点开展反诈宣传,取得了显著成效。
每月15日正值网点老年客户取现高峰期,我网点晨会通过反诈案例分析、柜台服务、宣传教育等多方面进行了全员思想动员,旨在提升广大客户的金融安全意识,坚决维护自身利益,全面筑牢金融防线。
网点工作人员针对有风险客户进行悉心劝导,告知客户大额取现有风险,晓之以理,动之以情,并及时联系客户子女,最大程度杜绝客户被诈骗风险。
遇到坚持要进行可以大额取现的客户,我网点为了切实保护好客户资金安全,通过警银联动进一步核实客户取款真实性用途,最大程度上避免客户遭受电信诈骗的的风险。