浙商银行佛山分行开展整治拒收现金及反假货币宣传系列活动

桂圆小林
创建于6天前
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近年来,移动支付的便利性极大程度的惠及了商户和民众,但同时也出现了部分商户只接受非现金支付的现象,既损害了人民币的法定地位,又损害了消费者对现金支付的合法权益。为保障社会公众支付权益,强化公众反假货币意识和技能,9月-10月,浙商银行佛山分行持续开展整治拒收现金及反假货币系列宣传活动。

一、立足网点,营造浓厚宣传氛围

在浙商银行佛山分行辖内各网点大堂内可以看到,公众教育区展架摆放宣传折页供客户取阅,网点工作人员积极向客户宣传拒收现金相关法律知识和假币特征,有效提升到店客户反假能力。同时,向零钱兑换客户开通绿色通道,持续做好网点现金服务工作。

二、聚焦商铺,将服务带向商家

我行工作人员以网点为半径向周边商铺进行整治拒收摸排,向商户户主和收银员普及“拒收现金违法”知识、歧视性拒收现金情形、人民币防伪特征和假币骗术等,提升商户对人民币国家法定地位的认知度。此外,为帮助商家解决零钞问题,我行工作人员主动发放“现金服务告知书”,向商家解释我行零钱上门兑换服务,获得商家一致好评。

三、走入社区,有效拓宽宣传受众

我行联合小区物业走进社区,通过摆摊发放折页方式,向社区居民特别是现金使用群体--老年人普及人民币现金知识,一对一讲解消费者现金支付权益,帮助老年群体掌握流通中人民币的识别方法,鼓励引导老年群体积极举报假币及拒收违法线索,此外还展示了我行“零钱包”服务。

接下来,浙商银行佛山分行将持续开展常态化现金业务宣传活动,大力普及“现金支付”和“辨识假币”等知识,积极推广我行“零钱包”兑换业务,全面提升社会公众爱护人民币和防范假币侵害的能力,营造安全、高效、和谐的人民币流通环境,展现金融国之大者的使命担当和正向正行的积极形象。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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