东关街道上游社区:高龄服务无忧办  上门服务暖人心

上游社区
创建于10-15
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为进一步落实老年人社会福利待遇,确保辖区符合条件的高龄老人能够及时享受到政府的惠民政策,按时领取高龄补贴,10月15日,上游社区开展高龄津贴认证工作。

为确保认证工作不漏一户、不漏一人,社区工作人员通过线上+线下相结合的宣传方式,通知辖区每位高龄老人或老人亲属,确保辖区所有符合条件的老人都能及时享受到政府这一尊老关爱的惠民政策。针对辖区部分老人子女不在身边、年龄偏大、行动不便、不会使用智能手机的实际情况,社区帮办员走进老人家中,为他们进行认证,确保补贴及时发放。帮办员们不仅耐心为老人或其陪同的家人安装小程序,并且认真讲解如何操作小程序进行认证,对于没有智能手机的老人,帮办员用自己的手机登录小程序帮助老人进行认证。

下一步,上游社区将持续大力宣传高龄补贴政策,确保辖区高龄老人及其家属知晓高龄补贴认证政策,持续创新为民服务的方式方法,确保“敲门式”帮办代办落在实处、成在细处,不断提高服务质量和水平,继续为群众办实事、解难题,真正做到解民忧、排民难、暖民心。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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