湖南银行湘潭汇丰支行适老服务在行动，一次小小的便民行动或许微不足道，但对于老年人来说却举足轻重。
近日，湖南银行湘潭汇丰支行接到一位客户的电话，该客户的妈妈年近九旬，因身体行动不便，社保卡到期现需更换社保卡，考虑到老人腿脚不便，无法前往网点办理业务，请求网点工作人员上门办理。
经与该客户核实情况后，网点第一时间安排工作人员上门为其办理业务。高效地解决了客户的难题，客户也表示对我行工作的满意及感谢！
接下来，湖南银行湘潭汇丰支行将持续深化金融服务，高度重视老年人等特殊群体需求，在合规前提下，特事特办、急事急办，为老年人等特殊群体提供更加温暖的金融服务。