为提高公众对银行业务标准化重要性的认识,提升客户服务质量,内蒙古银行锡林郭勒太仆寺旗支行根据总分行工作部署,积极开展本次宣传活动。
我支行网点利用多媒体电视播放宣传海报,营造良好的宣传氛围,引起客户关注。我网点宣传小分队,来到紫金花园社区活动处通过发放宣传折页的方式,向客户普及金融标准知识,为金融活动提供规则指引。通过通俗易懂的讲解,让客户了解金融标准,从而增强信任感。
本次世界标准日宣传活动发放宣传折页30余份,受众30余人,取得了良好的效果,我网点将继续坚持标准化服务理念,提高服务水平,为客户提供更加优质、高效的金融服务。