2024年10月8日，通辽分行在开展农贷续贷工作中发现，由于系统原因存量农贷客户无法通过续贷、无还本续贷方式实现续接。经与上级行汇报沟通，系统将在将在11月2日完成升级优化。但到系统完成升级期间，通辽分行仍有到期贷款603户共计3611万元存在潜在逾期风险。
为确保通辽分行农贷资产质量的稳定性，对上述农户提供可持续的金融服务，切实贯彻落实乡村振兴战略，2024年10月12日，通辽分行开展到期客户集中续接专项突击行动。
突击行动由通辽分行党委书记、行长刘成军担任总指挥，乡金条线分管行长张涛任副总指挥，指挥部设在乡金部，全行抽调精干力量，组成了20个突击小组，对分散在48个乡镇216个嘎查村的603户农户开展集中续接工作，同时刘成军行长、张涛副行长亲临作战一线，了解农户的续贷工作。
2024年10月13日至14日两天时间里，通辽分行共派出25个突击小组，共计走访农户299户，除去13户农户存在去世或重大疾病、12户暂未取得联系农户外，完成展期及续接216户，结清还款58户。
10月15日，我行又派出了10个突击组，持续开展续贷工作。经全行共同努力，主要信贷风险已得到有效的控制，下一步我行将持续推进续贷突击行动，全面完成续贷突击任务，保持通辽分行农户贷款资产质量的稳定性。