在青龙街社区四区12号院里的一隅，悄然发生着变化，两个便民晾衣架应居民之需树立起来，实实在在方便了居民生活，也温暖了楼院居民的心。
九月底，网格员萧智文像往常一样在12号院里面进行走访，交流的过程中，一个容易被忽视却切实影响生活的问题被提及——院子里缺少便民晾衣架，晾晒棉衣成了难题。夏天衣服轻薄在阳台晾晒即可，可眼看天气转凉，被褥棉衣又大又厚重，有些居民直接将被褥摊挂围栏或者车上，既不方便也不美观。萧智文深知这些看似琐碎的小事，正是居民生活品质的直接体现。她立刻将这一需求上报给了社区，向社区党委争取到安装晾衣架所需的物资。同时再次来到小院，征求居民们对于晾衣架安装位置、数量等方面的意见，保证既方便晾晒，又不影响美观和通行。
10月15日，在网格员萧智文和居民的监督下，便民晾衣架安装完毕。居民王阿姨感慨地说：“这下好了，有地儿晒被子了。”这一小小的改变，不仅解决了居民的实际困难，更拉近了社区与居民之间的距离。
下一步，青龙街社区将继续秉承“以人为本，服务为民”的宗旨，用心倾听每一位居民的声音，用实际行动解决每一个实际问题，用每一个居民的笑容，构筑起社区最美的风景。