双溪布洛物业服务中心2024年10月工作简报

       又是一年金秋月，再见璀璨的国庆时光。在这个别样魅力的节日里，服务中心特意给业主们准备了国旗和党旗，给大家发放，以表达对祖国的热爱和祝福，祝伟大的祖国母亲生日快乐！

       年年逢重阳，岁岁皆平安。陪伴是最长情的告白，传承是最温暖的致敬，爱是你陪我长大，我陪您变老。以爱之名如期而归，在重阳节之际，服务中心开展了以“九九重阳节，浓浓敬老情”为主题的便民活动。

      10月11日，天微微凉，但也挡不住业主们的热情，活动现场免费为家人们磨刀、冲洗地毯等，工程师傅磨刀手艺是专业的，得到了业主的一致好评，大家有序排队的清洗地毯，保洁大姐拿着高压水枪等工具认真的清洗后把它晾晒起来，洗刷刷洗刷刷~大家欢声笑语，干劲满满！

       服务中心还特地邀请了古城卫生院的中医过来问诊，为小区业主们免费测量空腹血糖、测血压、提供医保使用缴费指导、健康宣传、现场问诊......此项活动方便了很多独居的老人，收到了大家的好评。

       早会，能够让大家尽快的进入工作状态，进入处理工作的模式，项目负责人利用早会的形式，对昨天的工作进行总结，并听取员工的反馈，同时布置今天的工作，督促各部门尽快完成，了解事情的来龙去脉，全心全意服务业主。

养花如爱人，需悉心照料，绿化带挡土板的安装

月季栽种

       我们始终坚持“用心缔造，美好生活”的服务理念，致力于为客户提供贴心、便捷、高效的服务。随着时代的发展和社会的进步，我们深知客户的需求也在不断变化。因此，为了满足客户的日益增长的需求，我们不断对服务进行升级和改进，力求为你打造全新的服务体验。

1：坚持“5341”的客户诉求响应，为业主排忧解难，提供优质的物业服务；

2：日常的业主报事报修，微信群消息回复，接待处理业主投诉1起（12号楼门口修建垃圾场的意见收集客户诉求）；

3：重阳节社区活动方案的策划、宣传、电话邀约；

4：日常园区巡场及装修巡查，告知施工人员安全用电须知和正确的施工时间，避免噪音施工影响其他业主休息；

5：重要通知的发起、张贴以及宣传；

6：办理装修相关手续2户；

7：协助社区在业主群里转发各种便民信息。

       生活中有这样一群人，他们身着工装，手拎工具箱，来回穿梭在园区里。不管是在烈日下、在风雨中，到处偶能看到他们的身影，即使工作繁琐又复杂，但他们依旧默默无闻地做好每一项工作，用精湛的技术和专业的服务，保障着园区设备的正常运行，守护着园区生活的安全和稳定，以饱满的热情在平凡的岗位上发光发热。

1：每日设施设备的巡查，例如：配电室、水井管道、泵房等；

2：日常客户报事报修问题处理；

3：公共区域设施设备的维护与保养；

4：暖气设施的检修与维护，为即将到来的供暖季做准备；

5：园区路灯时间调整；

6：装修验收一户。

       在我们的社区中，有一个特殊的部门——秩序部，他们用辛勤的付出和热情的服务，为我们的生活增添了一份安宁和和谐。让我们一起走进秩序部，感受他们带来的美丽与力量。

1：外来人员的来访登记核查；

2：园区地下车位标示线的更新；

3：乱停乱放车辆管理；

4：夜间巡场，保卫您的财产安全；

5：夜间上门处理客户诉求。

       秩序工作给您带来的不仅有保障的生活品质，更有一份踏实的安宁。

       在我们的物业工作中有这样一群人，他们每天起早贪黑的工作，风风雨雨，朝朝暮暮，从不间断，把脏和累留给自己，把整洁的环境献给大家，为我们小区的环境做出了巨大的贡献，他们就是我们在园区随处可见的保洁员。

1：每日对园区楼宇内公共区域的卫生进行清扫，确保干净整洁；

2：单元门拂尘及楼道清洗；

3：楼道玻璃的擦洗；

4：杂草清理与树上注药；

5：园区绿植浇灌、草坪修剪；

6：四害消杀。

        一个干净舒适的家居环境，是我们放松身心的关键。打造温馨家园，从选择我们开始，我们的保洁团队将为您量身定制清洁方案，深入每一个角落，用专业和细腻的心思，以细节传递温暖。家人们有需要都可以联系您的楼栋管家哦~~