为了进一步提升客服经理队伍的凝聚力，锻炼出一支作风优良，能打胜仗的客服经理队伍，康保支行日前组织以“暖心同行，共创未来”为主题的客服经理关爱日座谈会。
活动初始，康保支行领导班子对上半年优秀客服经理进行颁奖，表彰客服经理在客户服务中做出的卓越贡献。随后进入互动环节，客服经理积极发言，从客户服务、专业技能等方面，分享自己日常生活、工作中遇到的一些案例和问题。康保支行各位行长认真聆听了客服经理们的心声，在肯定员工工作成功的同时为各位客服经理纾解情绪，感谢他们为支行的发展所做出的辛勤付出和积极贡献，勉励大家提升专业水平，为康保支行未来的发展添砖加瓦，继续将康保支行特色的“添砖”文化发扬光大。
活动最后，康保支行刘行长做出三点活动感想：
下苦工，做规范。平时业务办理过程中，要不怕苦不怕难，勇于下苦功夫，攻克复杂业务。规范大小业务流程，杜绝自行精简流程的行为与“差不多”心理的滋生。
使巧劲，多沟通。与客户发生矛盾时，要勤于思考，善于转换角度解决问题。换一种方式方法问题就会得到妥善解决，一定程度上就会避免很多问题的发生。
谋大局，多切入。客服经理因岗位和职责原因，接触的网点业务比较局限，但作为青年员工，不应将自己思维局限在一方，更应该谋大局，有大局观。日常工作中应多学习，多观察，全方位提升自己。客服经理纷纷表示要在今后的工作中更加努力，以实际行动坚定落实“工以至诚，行以致远”的初心和使命。
活动结束当晚，康保支行全体员工在行长带领下到达康保体育场，行长员工共同参与到飞盘、足球、羽毛球等活动中。在游戏中凝聚了康保支行团队力量，促进了员工之间的关系，缓解了员工工作压力。
康保支行将以此次活动作为契机，持续推动“慰问座谈送温暖”“服务员工办实事”，长期关注员工的身心健康，确保活动真正起到温暖员工，鼓舞士气的作用，为支行的发展提供强有力保障。