在温馨的午后,山河苑小区的物业办公室迎来了一位特别的访客——一位显得有些迷茫的老太太。工作人员耐心询问后得知,这位老人因为记不清回家的路而感到无助。细心的物业人员随后注意到老太太手中的拐杖上刻有家人的联系电话,这为解决问题提供了关键线索。

通过拨打拐杖上的电话号码,物业很快联系到了老太太的女儿,并告知了情况。女儿得知母亲安全无恙的消息后十分感激,立刻赶来接她。为了确保老太太能够舒适且安全地返回家中,物业更是贴心地安排了专车,陪同这对母女一同前往她们位于凤凰山庄的住所。

在这次小小的善举中,山河苑物业展现了他们对居民关怀备至的服务态度以及迅速有效的应急处理能力。对于每一个居住在这里的家庭来说,这样的温暖故事无疑让人感受到了社区大家庭般的温馨与安心。

作者:刘妍皓
一审:刘妍皓
二审:刘玉媛
三审:樊春莲