近日，歌山镇社保局下发了各村来完成待遇资格认证的名单，社保资格认证对于年青村民来说是很简单的一件事，可名单上都是年龄大、不熟悉网络的老年人，用的都是老年机也不知如何操作，就需要我们网格员出面帮忙搞定。作为网格员的我主动出击，帮助村民完成资格认证。
网格员我先到江溪名单上村民的家中，询问是否已认证，如没有我就手把手教他们使用手机APP进行认证。遇到不会使用智能手机的老人，亲自帮助他们填写信息，完成社保认证流程。村民们感叹现在科技的便利，更让他们深切体会到了政府部门为民服务的作为。网格员我们的辛勤付出，也得到了村民们的认可。我顺利完成了名单上未完成的社保资格认证。