感谢你们，不然我们的这个钱真不知道怎么要回来。”杜某数着手中的钱，感激地对调解员说。近日，明水县司法局通泉司法所联合通泉派出所成功调处一起运送原煤拖欠运费的债务纠纷。
经调查，2024年10月5日至8月7日期间，杜某从内蒙古为通泉乡王某运输煤炭，运费是13000元工作完成后，到达目的地后王某以煤炭被浇水影响重量为理由拒绝支付杜某运费，杜某因没有支付运费拒绝卸车，并多次找王某索要，王某均以煤炭车浇水为由推脱。杜某无奈报警求助，通泉派出所接警后将双方通泉司法所进行联合调解。
通泉司法所了解情况后，与通泉派出所启动“警司联调”多元解纷机制进行调解。考虑到双方当事人情绪比较激动，且在之前协商的过程中已发生冲突，公安民警和调解员采取“背对背”的方式，先对当事人的情绪进行稳控，然后分别进行释法析理，动之以情、晓之以理地耐心劝解。同时，采用边调解边普法、“以案释法”等方法进行反复说理，多次调解。最终，王某理解了杜某等人生活的不易，也明白了不应该以浇水为理由拖欠运费的道理，付清了拖欠杜某的运费，并在派出所，司法所的监督下安全卸车。至此一场债务纠纷圆满解决。
今年以来，通泉司法所充分发挥“四所一庭一中心”衔接联动工作机制，以更强烈的责任担当调解等有机衔接、相互协调、诉与非诉相衔接的矛盾纠纷多元化解决机制，切实有效筑牢人民调解“维护社会和谐稳定”第一道防线。