随着科技的日新月异，金融服务正以前所未有的速度迈向数字化、智能化的新纪元。然而，在这波澜壮阔的变革浪潮中，一个不容忽视的群体——老年人，却面临着前所未有的挑战。他们或许对新兴的金融工具和服务感到陌生，甚至有些迷茫和无助。正是在这样的背景下，银行作为金融体系的重要支柱，肩负起了保障老年人消费权益的重大责任。
守护您的“钱袋子”
我们一直在行动…
为了切实保障老年人的消费权益，建行蚌埠市分行营业部一直在行动，从多个维度出发，为老年人提供更加贴心、人性化的服务。首先，在营业大厅设置了专门的老年人服务窗口，这些窗口不仅位置显眼，而且配备了耐心、专业的大堂工作人员。大堂经理用通俗易懂的语言解答老年人的疑问，帮助他们顺利办理各项业务。对于行动不便的老年人，营业部更是提供了上门服务，让金融服务真正走进了老年人的家门。
同时，营业部要求工作人员严格规范自身的业务流程，确保老年人在办理金融业务时能够充分了解各项条款和风险。对于高风险的金融产品，理财经理更是慎之又慎，充分了解老年客户所需所求，谨慎评估老年人的风险承受能力，避免误导销售。这种负责任的态度赢得了广大老年人的信任和好评。
金融消费无小事
金融知识常宣传
我们的责任是
让您安心、放心
金融知识宣传日，让您放宽心
建行蚌埠市分行营业部在敬老消保的道路上正不断努力探索和创新。我们正以实际行动诠释着“以客户为中心”的服务理念，为老年人提供更加安全、便捷、贴心的金融服务。在未来的日子里，蚌埠建行营业部将继续发挥自身优势，为老年人的幸福生活贡献更多的力量。
编辑：杨华荣
审核：于媛媛
