陕西农信合阳联社“敬老月”

活动倡议书

尊敬的全体员工、广大客户及社会各界朋友：

泱泱中华，礼义之邦，道德传统，源远流长。敬老孝老，是我们的传统美德。我们应时刻铭记敬老孝老的传统美德，尤其是对于那些为社会贡献了一生的老年朋友们，他们更需要我们的关怀与帮助。作为服务社会的金融机构，陕西农信合阳联社深感责任重大，特此发起“敬老爱老”倡议，旨在通过我们的行动，营造全社会尊老敬老的良好风尚，让每一位老年人都能感受到温暖与尊重。

1.优化服务流程：针对老年人视力、听力及理解能力可能存在的差异，我们承诺简化业务流程，设置老年人服务专窗或绿色通道，减少等待时间，确保服务顺畅无阻，共建金融适老化服务网点。

2.提供贴心服务：配备老花镜、无障碍通道、轮椅、大字版宣传资料等辅助工具，安排耐心细致的工作人员为行动不便的老龄客户提供一对一金融服务，解答疑问，指导操作，确保他们能够轻松办理业务。

3.开展金融知识普及：定期举办面向老年人的金融知识和防诈骗宣传活动，提高老年人的金融安全意识，保护他们的财产安全。

4.推动金融科技无障碍化：利用智能技术，如语音识别、人脸识别等，为老年人提供更加便捷、安全的线上服务体验，确保他们不被数字鸿沟所隔离。

5.参与社区共建：与银行周边社区建立紧密联系，共同举办老年人活动，如健康讲座、文艺演出、节日慰问等，丰富老年人的精神文化生活。

6.支持公益项目：积极投身敬老院、养老院等公益机构的建设和支持，捐赠资金或物资，改善老年人的生活条件，为他们送去关爱与温暖。

7.倡导社会风尚：通过我们的平台和渠道，广泛宣传敬老爱老的社会正能量，鼓励更多人加入到关爱老年人的行列中来，共同营造尊老敬老的良好社会氛围。

亲爱的同事们、客户们及社会各界朋友，敬老爱老是中华民族的传统美德，也是我们每个人的责任与担当。让我们携手并进，以实际行动践行这一美德，让每一位老年人在社会的关爱下安享晚年，共享社会发展的成果。

                       陕西农信合阳联社

                            2024年10月