在历经数月的精心筹备与国庆后一周的高效试运行后，2024 年 10 月 14 日，曲江区政府机关智慧食堂系统顺利正式运行。
曲江区政府曾计划与农行合作智慧饭堂项目，自今年 3 月始，曲江片区及中华路支行便踏上了这曲折的营销之路。从最初的介入，到一步步赢得政府的认可与同意，走过漫长而严谨的申请流程，再到精心的设备布放，以及耐心地在各政府单位指导员工下载注册建行生活，传授在手机上便捷订餐的方法，这一路，耗时 7 个多月。终于，建行的智慧食堂在曲江区政府机关饭堂成功落地。成功的背后离不开分行金数中心的大力支持和曲江片区各网点的协同作战。
智慧食堂系统宛如一位神奇的魔法师，为政府食堂带来了诸多惊喜变化。
曾经，政府饭堂费用超支问题犹如一片阴云。而如今，通过每天 18 点前预订次日餐食，临时不吃可在规定时间手机取消的科学方式，让饭堂管理部门仿佛拥有了 “千里眼” 和 “顺风耳”，能精准获取就餐人数，合理采购食材。每日节省约 220 元的食材成本，一月下来竟可节省 4840 元，粮食浪费从此成为历史。
往昔，员工取餐排队难的问题如同一道枷锁。现在，“人脸识别” 技术赋予了取餐新速度。曾经是服务员焦急等待就餐人员登记刷卡，如今是员工刷脸后悠然等待装菜。就餐人员纷纷感慨：“新系统上线后，排队取餐时间每天节省约 30 分钟，一个月足足节省 11 个小时。”
过去，饭堂工作人员统计就餐人数时的手忙脚乱还历历在目。手工登记微信群订餐信息，常常漏登或忘记取消，工作量巨大。而智慧食堂系统的到来，如春风化雨，轻松解决了手工报餐的难题，每天为工作人员节省 1 个多小时，一个月足足节省30个小时。。
一次投入，收获万家欢喜。建行的智慧食堂系统，不仅解决了政府的诸多难题，更在政府心中树立建行良好的服务形象。每日 200 多人登录建行生活 APP 就餐，既为建行生活增添了日活跃量，又加深了客户与建行的紧密联系，实现了双方共赢的美好愿景，奏响了一曲科技与服务完美融合的华丽乐章。