2024年宿州分行个人客户经理技能大赛

Ordinary  mind
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      为进一步加强个人客户经理队伍建设,提升专业能力和服务水平,助推全行个金板块高质量发展,2024年10月13日宿州分行工会联合个金部举办宿州分行个人客户经理技能大赛。

      邵飞副行长做赛前致辞,他强调本次比赛的必要性和重要性。并对参赛选手们提出几点期望:一是要珍惜机会,全力以赴。二是要相互学习,共同进步。三是要保持谦逊,不断进步。同时,也希望全行员工能够以这次比赛为契机,进一步增强服务意识、提升服务水平,为推动我行个金板块的高质量发展贡献自己的力量。

       比赛开始前,19位参赛选手已通过线上抽签的形式,抽取参赛序号及参赛主题客户画像。每位参赛选手竞赛内容包含重疾险营销、房抵贷营销、商户拓展三个方面,竞赛形式采取实景演练。主要考察选手对产品的熟悉程度,客户需求挖掘能力,临场应变能力,营销和沟通技巧,服务礼仪等。

     五位评委为参赛选手进行现场打分

      参赛选手们充分发挥各自的才能,向现场嘉宾客户演绎自己的口才与知识储备,证明自己能力的同时让嘉宾客户满意,最终在参赛选手们互相角逐中评选出获奖选手。

      本次比赛围绕竞赛主题,以专业技能比武和实战模拟形式开展重点考察参赛选手核心业务技能,专业素养和应变能力。通过树立典型弘扬先进,进一步提升队伍战斗力及凝聚力,助力“第一个人金融银行”战略实现。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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