秋风轻拂,丹桂飘香,我们以心服务,步履不停。在这个洋溢着收获与感恩的季节里,我们细数着十月的每一个精彩瞬间。湖光里物业服务中心全体员工满怀对这片家园的深情,对每一位业主的贴心关怀,始终不渝地践行着“用心服务,以诚取信”的服务理念,不懈努力为业主营造更舒适、宜居的生活环境。现将2024年10月第二周的工作简报呈现给您。我们真诚期待您对物业服务工作的宝贵意见,共同携手,为构建更加和谐美丽的家园而努力!
1、防冻准备工作;
2、公共设施的维护与维修。
【防冻保温温馨提示】
尊敬的业主/住户朋友们:
您们好,寒冬将至,气温逐日下降。为保证您的用水安全,避免因水表、水管冻损给您的工作、生活带来不便、避免不必要的经济损失!对暴露在外的水管道、水龙头等供水设施用棉麻织物,塑料保温材料进行包扎。
‼️家中如长期无人居住,请务必将水表前总阀门关闭、排空管中余水;
‼️水管冻结,根据管材不同,可采用不同的方法解决:
‼️镀锌钢管:可用温水浇淋,特别是在弯头处,亦可用电吹风吹烤,忌在同一点长时间烘烤,以免造成水管破裂。
‼️铝塑管、PVC、PE、PPR等:可用热毛巾包裹后慢慢用温水从水龙头沿支管浇淋,忌用火心直接烘烤或用开水急烫,以免造成管道破裂。
恶劣天气请各位业主们做好冬季避免由此带来不必要的损失。
客户服务篇
用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境,我们一直争力做到最好,业主您的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。
本周重点工作
1、接收报修事项54条,已维修50条(其中四条关于燃气和电卡丢失补办)
2、已办理装修户数5户,已完成装修户数1户,装修巡查26次。
5、发布温馨提示5份,派出所防诈骗紧急提示1份。
工程服务篇
对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。小区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
秩序服务篇
维持秩序,处理小区地库乱停放、定期消防安全检查、岗口值守、小区全方位巡查,您安心进入梦乡,我们守护安全!
不文明停车
本周重点工作
1、外来车辆登记57余次;
2、对地下车库、外围违停的车辆,电话通知车主移车34余次;
3、对装修户进行高频巡查,制止超时噪音施工22次;
5、日常消防设施设备巡查20次。
环境服务篇
迎着晨曦的光辉出发,伴着夜幕的降临而归。他们的身影在小区的每一个角落都随处可见,默默从事着那些看似简单却充满挑战的工作。他们的努力,只为了维护一个舒适温馨的家园,让每一位居民都能感受到家的温暖与安宁。
本周重点工作
1. 完成日常清洁活动,包含楼道日常保洁、电梯轿厢消毒擦拭、广告清理、保持小区干净整洁。
2. 每天清洁车处理完垃圾后及时清理,创造健康的生活环境。
3. 处理绿化带白色垃圾以及灌溉绿化,对地库进行清洗。
5. 公区公共设施全面擦拭清洁,保持小区整洁美观。
十月踏秋,是一次心灵的旅行。在这个季节,我们不仅能够感受到大自然的美丽,还能体验到节日的欢乐和文化的韵味。让我们在这个金色的季节里,尽情地漫步,享受生活。
愿您的十月,如同这秋天的景色,丰富多彩,充满希望。
我们的努力,只为换您真心笑容。给您一个舒适优美的幸福家园,是湖光里物业服务中心全体员工共同 努力奋斗目标,祝您及家人生活愉快!
服务没有终点,我们一直在行动!
物业联系方式24小时服务热线:
服务热线:0991-6123008
【大风天气的温馨提示】
天气变化大,容易出现大风天气。物业对园区内公共部位加强巡查的同时,也请各位业主家人们仔细检查自家门窗及空调、门窗是否牢固,及时排除可能的危险,防止高空坠落伤及他人。在此,物业温馨提示您:
1、请及时整理、窗台放置的花盆等容易坠落的物品,以防被风刮掉避免高空坠下影响他人的人身及财产安全。
2、请及时关闭家中窗户、不随意开启公共楼道内窗户,避免扬沙进入或玻璃碰撞破碎。出入单元楼时,及时关闭单元门,不使用异物顶、塞单元门。
3、切勿在楼道等公共区域堆放杂物、停放自行车及电动车。不要在户外使用明火,不在园区乱扔烟头,避免火灾隐患。
4、注意高空坠物,不要在高大建筑物、广告牌、遮阳台下等有风险地带行走或停留,以免被坠物砸伤。
5、大风天气时尽量减少不必要的外出活动,避免大风带来的不便。注意行车安全,出行前要提前掌握天气变化情况,检查车辆安全状况,谨慎驾驶。让我们共同努力,防患安全事故,营造安全、和谐、舒适的小区环境。
湖光里物业服务中心宣