现将本期主要工作予以公示,望广大业主监督,提出宝贵意见建议,提升物业服务品质,提高服务质量,共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、金秋送爽,丹桂飘香,又是一年重阳至,东方社区联合淄博七月影像举办了“情暖东方 留住芳华”摄影活动,捕捉并珍藏那些关于爱与陪伴、岁月与友情的珍贵瞬间。
2、在这个敬老爱老传统的节日里,东方社区联合艺齐助残中心以及张店区塾香园幼儿园,共同举办了一场别开生面的文艺演出活动。
3、重阳节当日开展义诊活动,专业的中医为老年人测量血压、号脉,并耐心聆听每位老人的身体状况描述。
4、星期五志愿者活动,社区、党员、志愿者、物业工作人员一起清理园区南北门外的白色垃圾。
5、星期四,一起来寻保活动开展到第224期,本周对12#、15#、16#、20#四座楼进行检查,希望业主配合维持秩序,共同努力做好文明城创城工作。
第二部分、物业日常工作开展情况
1、项目定期召开周例会,传达公司周例会内容,总结项目上周工作完成情况以及下周工作计划。
2、客服每日做好前台值班、业主报修及时反馈于各部门进行处理,巡查人员加强对园区的巡查,杂物及时进行清理,保障安全通道畅通。
3、客服通过征询业主意见,使用维修资金对星座2号楼03户厨房管道进行升级改造。
4、工程部对园区松动的地面砖进行固定,楼道灯及园区路灯线路故障的进行排查维修,安全指示牌故障的进行检修,帮助业主排查室内漏水等工作。
5、督促消防维保单位整改消防故障。
6、东门电动门底盘松动打混凝土固定。
7、每日检查泵房及地下车库设施设备。
8、为保障供暖季的供暖效果,提前对楼内楼层总过滤网进行清理。
9、节后对园区的国庆节装饰进行收集。
10、保洁部每日按照标准化清理楼内及园区的卫生。
11、清理园区水系卫生,让园区环境更优美。
12、清理全区结婚使用的红纸。
13、对园区各楼宇周边进行灭虫消杀作业。
14、园区绿植进行养护浇灌,修剪的树枝进行清理。
15、保安部加强园区巡逻力度,确保业主的安全和利益。
16、加强门岗外来人员的管控及周边卫生的清理。
17、保安部对各单元门及各大门出入口处非机动车辆整理,引导业主有序摆放。
18、对园区部分出入口处的石墩粘贴警示带。
19、帮助业主运送比较沉重的物品,帮助迷路的老人联系家人并送回至家中。
以上为项目本周主要工作,东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张,持之以恒做好小区各项服务工作,给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。