金秋十月，丹桂飘香，我们迎来了一年一度的传统佳节——重阳节。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，在重阳节来临之际，工行南大街长通支行主动担当弘扬传统文化，积极响应分行号召，节日期间开展一系列爱老敬老主题活动，绘出唯美“夕阳红”。
安心相伴 · 讲好金融教育“宣传课”
针对老年人群体金融诈骗案频发的特点，开展特色化老年人金融教育活动。面向老年客群，打造精品老年课堂，聚焦老年人易受骗典型案例，该行依托“请进来”“走出去”金融教育模式，帮助老年人群体提高金融防范意识。“如何识别电信诈骗套路？”如何保护好钱袋子?”.……在厅堂内，工作人员用通俗易懂的语言为老年人群体讲解“保健品套路”等金融风险案例，呼吁不要轻信“天上掉馅饼”的各类风险投资项目。
同时，密切关注老年投资者反映的突出问题，开展针对性知识普及，提升老年人金融教育成效。推出大字版宣传手册及海报，提升老年人阅读体验。结合网点特色，在厅堂开展金融教育活动，以通俗易懂的方式做好投资理财等金融知识普及，让老年人“看得懂、学得会、用得上”。
守护常在 · 网点厅堂摆放防诈宣传资料
长通支行发挥线下网点金融教育工作“主堡垒”作用。在老年客户转账、汇款时，网点工作人员详细询问用途及交易对手情况，并向客户发放宣传资料，强化老年客户防骗意识，普及反诈防诈与安全支付的知识要点，提高老年客户反诈意识，有效筑牢反诈防非防线。
宣教不停 · 多样化宣传
活动期间，通过在网点电子屏和电视等多媒体设备播放反诈主题宣传片，做好老年受众反诈知识普及。网点工作人员采用集中开展反诈骗沙龙和周边老年群体反诈知识普及，让更多的老年客群了解新型的诈骗手段。
桑榆未老 · 余霞满天
下一步，工行南大街长通支行将以更务实的举措、更贴心的服务、更多样的活动为目标，持续打造有温度、有关爱的适老网点，聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人。